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牙膏的顾客消费现状及满意度调查
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牙膏的顾客消费现状及满意度调查
欢迎答题
Q
1 :提及牙膏,您第一个想到的是什么品牌?
佳洁士
两面针
云南白药
黑人
其他
高露洁
Q
2 :您现在使用的牙膏品牌是?
黑人
其他
云南白药
两面针
佳洁士
高露洁
Q
3 :您多久换一次牙膏?
一个月以下
一个月-二个月
二个月-三个月
三个月以上
Q
4 :您使用过某品牌牙膏吗?
是
否
Q
5 :您购买某品牌牙膏的价格区间是?
31-40元
40元以上
21-30元
10元及以下
11-20元
Q
6 :您喜欢某品牌牙膏的哪种口味?
茶味
薄荷味
水果味
花卉味
其他
Q
7 :您一般购买哪一类规格的牙膏?
其他
约180克(大)
约120克(中)
约90克(小)
Q
8 :您通过什么方式获取到某品牌牙膏的信息?
电视广告
书籍刊物
朋友推荐
网络媒体
促销活动
酒店用品
其他
Q
9 :您通过什么途径购买牙膏?
药店
其他
网络购物平台
便利店
超市
Q
10 :您使用某品牌牙膏后感觉如何?
牙齿亮白
防蛀
护龈
消肿止痛
口气清新
口干舌燥
没感觉
Q
11 :请您对购买某品牌牙膏的考虑因素进行排序
价格
口味
包装
功效
品牌知名度
Q
12 :您对该牙膏有哪些满意的地方?
美白防蛀
促销活动
推送新闻
发放样品
销售展示
媒体广告
清新口气
中药护牙
包装图案
包装字体
包装颜色
消肿止痛
Q
13 :您对牙膏的消费意愿是?
不喜欢,会更换牙膏品牌
很厌恶,不会再使用
一般,可能会更换
很喜欢,继续使用
Q
14 :您不选择某品牌牙膏的原因是?
包装没有吸引力
效果不好
没有听说过这个品牌
已有固定使用品牌
价格太高
其他
Q
15 :请您针对以下方面(质量、价格、宣传、包装、服务等)对某品牌牙膏提出可行性建议?
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