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某品牌化妆品用户满意度调查
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某品牌化妆品用户满意度调查
Q
1 :您的年龄
20-30岁
20岁以下
40岁以上
30-40岁
Q
2 :您的职业是?
学生
上班族
自由业
无业
Q
3 :您有使用化妆品的习惯吗?
有
没有
Q
4 :平均每年你会花多少钱在护肤品和化妆品上面?
少于100元
100~500元
500元到1000元
超过1000元
Q
5 :您一般什么时候会化妆呢?
有重要的场合
不化
有空就化
一周三天以上
每天都
Q
6 :某化妆品牌化妆品符合你的期望值吗?
很符合
符合
一般
不符合
十分不符合
Q
7 :你通过什么途径了解某化妆品牌?
时尚杂志
电视广告
朋友介绍
商场海报
其他
Q
8 :您对购买某化妆品牌产品时客服的服务满意吗?
十分不满意
不满意
满意
十分满意
一般
Q
9 :你觉得某化妆品牌的产品质量怎么样?
很好
好
一般
不好
非常不好
Q
10 :你觉得市面上某化妆品牌相关产品价格如何?
很高
较高
一般
低
很低
Q
11 :您通常会选择以下哪种渠道购买化妆品
其他
微商代购
购物网站
化妆品专柜
Q
12 :选择购买某化妆品牌品牌的原因
可选购产品多
优惠活动多
赠品多
售后服务好
信赖品牌
使用效果好
购买途径方便
价格实惠
Q
13 :您对您所购买的某化妆品牌产品满意吗?
十分满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q
14 :您在使用过某化妆品牌产品后还会继续使用该产品吗?
会
不会
Q
15 :您觉得某化妆品牌产品还有什么不足的地方?
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