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拼多多用户满意度调查
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拼多多用户满意度调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
Q
1 :请问您有没有使用过拼多多平台进行购物
没有
有
Q
2 :您的性别
女
男
Q
3 :您的职业
学生
工薪阶层
商人
其他
Q
4 :您是通过何种渠道了解到拼多多app
其他:
报刊杂志
朋友推荐
电视广告
社交媒体
Q
5 :您对拼多多购物平台哪个方面最满意?
促销活动多
砍价免费拿
质量可靠
价格低廉
都不满意
Q
6 :您认为拼多多平台的感知质量如何
满意
不满意
Q
7 :您最看重拼多多产品的哪些哪些特质
售后
物流
质量
价格
Q
8 :是否在拼多多上买到过劣次品
是
否
Q
9 :您买到劣次品后对售后服务是否满意
满意
较满意
一般
不满意
Q
10 :您如果有在“拼多多”购物,平均每次消费价格是
20元以内
20-50元
50元以上
Q
11 :您对参与活动购买的商品质量是否满意
满意
不满意
一般
较满意
Q
12 :您以后还会使用拼多多购物吗
会
不会
Q
13 :您觉得拼多多在哪些方面需要改进
产品质量
售后服务
付款便捷与否
信息安全与否
快递速度
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